Politique de confidentialité
Avis général et informations obligatoires
Service responsable du traitement des données :
Hübner-Lee GmbH & Co. KG
Gewerbestr. 1
D-87752 Holzgünz
Délégué à la protection des données :
Thomas Hoch
info@thomashoch.de
Autorité compétente :
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27
D-91522 Ansbach
Téléphone : +49 981 – 531300
Courriel : poststelle@lda.bayern.de
Hübner-Lee GmbH & Co. KG
Gewerbestr. 1
D-87752 Holzgünz
Délégué à la protection des données :
Thomas Hoch
info@thomashoch.de
Autorité compétente :
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27
D-91522 Ansbach
Téléphone : +49 981 – 531300
Courriel : poststelle@lda.bayern.de
Domaine d’application
La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs à propos de la nature, de l’étendue et de la finalité de la collecte et de l’utilisation de leurs données par le fournisseur responsable. Le cadre juridique pour la protection des données est fourni par la loi allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi allemande sur les télémédias (TMG).
La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs à propos de la nature, de l’étendue et de la finalité de la collecte et de l’utilisation de leurs données par le fournisseur responsable. Le cadre juridique pour la protection des données est fourni par la loi allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi allemande sur les télémédias (TMG).
Révocation de votre consentement au traitement des données
Certains processus de traitement des données sont possibles uniquement avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement déjà accordé. Pour révoquer votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un message par courrier électronique. Cette révocation est sans conséquence sur la légitimité du traitement des données effectué jusqu’à la date de révocation.
Droit de dépôt d’une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
En tant que personne concernée, vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en cas d’infraction à la législation en matière de protection des données. L’autorité de contrôle compétente pour toutes les questions liées à la protection des données est le délégué à la protection des données de l’État fédéré dans lequel se trouve le siège de notre société.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vous-même ou de faire transmettre à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur le fondement de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Les données seront mises à disposition dans un format lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transmises directement à un autre responsable du traitement, nous les transmettrons uniquement dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit à l’information, à la rectification, au blocage et à la suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous pouvez demander, à titre gracieux, des renseignements à propos de vos données à caractère personnel enregistrées, de leur origine et de leur destinataire ainsi qu’à propos de la finalité du traitement des données. Le cas échéant, vous pouvez également demander la rectification, le blocage ou l’effacement de ces données. Si vous souhaitez obtenir des informations ou que vous avez des questions à propos des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et en vue de la protection de la transmission de contenus confidentiels, que vous nous envoyez en notre qualité d’exploitant du site web, nous employons un chiffrement SSL ou TLS sur ce site web. Cela signifie que les données que vous transmettez via ce site web ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous reconnaissez si une page est sécurisée à la mention « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur et à l’affichage d’un symbole de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Fichiers de journalisation des serveurs
Le fournisseur du site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers de journalisation des serveurs, que votre navigateur nous transmet automatiquement.
Il s’agit des informations suivantes :
Formulaire de contact
Les informations transmises à partir du formulaire de contact, y compris vos coordonnées, sont enregistrées afin de garantir le traitement et le suivi de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des informations saisies dans le formulaire de contact intervient exclusivement sur le fondement juridique de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement déjà accordé. Pour révoquer votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un message par courrier électronique. Cette révocation est sans conséquence sur la légitimité des processus de traitement des données effectués jusqu’à la date de révocation. Nous conservons les informations renseignées dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez leur effacement, que vous révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données n’existe plus. Les dispositions légales contraignantes, en particulier celles concernant les délais de conservation, ne sont pas affectées par la présente politique de confidentialité.
Données en rapport avec la lettre d’information
Pour recevoir notre lettre d’information, vous devez renseigner votre adresse électronique. Une vérification de l’adresse électronique renseignée est obligatoire et vous devez accepter de recevoir la lettre d’information. D’autres données ne sont pas collectées ou sont facultatives. Les données sont exclusivement employées en vue de l’envoi de la lettre d’information. Les données fournies lors de l’abonnement à la lettre d’information seront traitées exclusivement sur le fondement de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement déjà accordé. Pour révoquer votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un message par courrier électronique ou de vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la lettre d’information. Cette révocation est sans conséquence sur la légitimité des processus de traitement des données effectués jusqu’à la date de révocation. Les données saisies en vue de la mise en place de l’abonnement seront effacées en cas de désabonnement. Dans la mesure où ces données nous ont été transmises à d’autres fins ou dans d’autres circonstances, elles resteront enregistrées.
reCaptcha
Nous utilisons le service reCaptcha de Google pour déterminer si un être humain ou un ordinateur effectue une certaine saisie dans notre formulaire de contact ou de newsletter. Google vérifie si vous êtes un être humain ou un ordinateur à l'aide des données suivantes : Adresse IP du terminal utilisé, site web que vous visitez chez nous et sur lequel le captcha est intégré, date et durée de la visite, données de reconnaissance du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, compte Google si vous êtes connecté à Google, mouvements de la souris sur les surfaces reCaptcha ainsi que les tâches qui vous obligent à identifier des images. La base juridique du traitement des données décrit est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Il existe un intérêt légitime de notre part à ce traitement des données, à savoir garantir la sécurité de notre site web et nous protéger contre les saisies automatisées (attaques).
Salesforce Sales Cloud
Nous utilisons Salesforce Sales Cloud pour la gestion de nos fichiers clients. Le fournisseur est salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich (ci-après « Salesforce »).
Salesforce Sales Cloud est un système CRM et nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients et d'organiser les processus de vente et de communication. L'utilisation du système CRM nous permet également d'analyser nos processus liés aux clients. Les données clients sont stockées sur les serveurs de Salesforce. Dans ce cadre, des données personnelles peuvent également être transmises à la société mère de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis.
Vous trouverez des détails sur les fonctions de Salesforce Sales Cloud ici :
www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.
L'utilisation de Salesforce Sales Cloud est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à gérer les clients et à communiquer avec eux de la manière la plus efficace possible. Si un tel consentement a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Salesforce dispose de Binding Corporate Rules (BCR) qui ont été approuvées par l'autorité française de protection des données. Il s'agit de règles internes à l'entreprise contraignantes qui légitiment le transfert de données interne à l'entreprise vers des pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE.
Vous trouverez des détails ici :
www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html
Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Salesforce :
www.salesforce.com/de/company/privacy.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
YouTube
En vue de l’intégration et de l’affichage de contenus vidéo, notre site web utilise des modules complémentaires de YouTube. Le fournisseur de la plateforme d’hébergement de vidéos est l’entreprise YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. En cas d’ouverture d’une page qui comporte un module complémentaire YouTube intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. YouTube a ainsi connaissance des pages, que vous avez consultées sur notre site web. Dans la mesure où vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer vos habitudes de navigation directement à votre profil personnel. En vous déconnectant au préalable, vous pouvez empêcher cela. Nous utilisons YouTube pour pouvoir proposer un affichage attrayant de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. Des informations détaillées à propos du traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans les règles de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Cookies
Sur notre site web, nous employons des cookies. Ces cookies sont de petits fichiers texte, qui sont enregistrés par votre navigateur web sur votre périphérique. Les cookies nous aident à améliorer la sécurité, l’efficience et l’expérience utilisateur de notre offre. Certains cookies sont des « cookies de session ». Ces cookies seront automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation. D’autres cookies sont en revanche conservés sur votre périphérique jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Les navigateurs web modernes vous permettent de contrôler, de limiter ou d’empêcher l’enregistrement de cookies. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés de manière à supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez le programme. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site web. L’enregistrement de cookies, qui sont indispensables à la communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. panier), intervient sur le fondement de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. En tant qu’exploitant de ce site web, nous possédons un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies visant à garantir le fonctionnement technique irréprochable de nos services. Dans la mesure où d’autres cookies sont enregistrés (par ex. pour les fonctions d’analyse), ils seront traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
Modification de l’acceptation des cookies
Google Analytics
Sur notre site web, nous utilisons les fonctions de Google Analytics, un service d’analyse d’audience. Le fournisseur du service d’analyse d’audience est l’entreprise Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des « cookies ». Ces cookies sont de petits fichiers texte, qui sont enregistrés par votre navigateur web sur votre périphérique et qui permettent d’analyser l’utilisation du site web. Les informations générées par les cookies à propos de votre utilisation de notre site web sont transmises à un serveur Google et y sont enregistrées. Les serveurs sont généralement implantés aux États-Unis. L’enregistrement des cookies de Google Analytics intervient sur le fondement de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. En tant qu’exploitant de ce site web, nous possédons un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs en vue de l’optimisation de notre site web et, le cas échéant, également des contenus publicitaires.
Anonymisation IP
Nous utilisons Google Analytics en liaison avec la fonction d’anonymisation IP. Cette fonction garantit que Google tronque votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen avant que celle-ci ne soit transmise aux États-Unis. Dans certains cas exceptionnels, il est possible que Google transmette l’adresse IP intégrale à un serveur aux États-Unis, où elle sera tronquée. À notre demande, Google exploitera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, afin de créer des rapports sur les activités du site web et de nous fournir des services supplémentaires en relation avec l’utilisation du site web et de l’Internet. Aucun croisement n’est effectué entre l’adresse IP déterminée par Google Analytics et d’autres données de Google.
Module complémentaire de navigateur
Vous pouvez empêcher votre navigateur web d’enregistrer des cookies. Certaines fonctions disponibles sur notre site web pourraient alors être limitées. De même, vous pouvez empêcher la collecte de données relatives à votre utilisation du site web, y compris votre adresse IP, et leur traitement ultérieur par Google. Cela est possible en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Objection à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera enregistré pour empêcher la collecte de vos données lors de vos consultations futures de notre site web : désactivez Google Analytics. Des informations détaillées à propos du traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Sous-traitance
Afin de garantir le respect intégral des prescriptions légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google.
Données démographiques avec Google Analytics
Sur notre site web, nous utilisons la fonction « Données démographiques » de Google Analytics. Cette fonction permet de créer des rapports contenant des informations à propos de l’âge, du sexe et des intérêts des utilisateurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les centres d’intérêt de Google et des données des utilisateurs de fournisseurs tiers. Il n’est pas possible d’associer les données à une personne respective. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment. Cela est possible à partir des paramètres des annonces dans votre compte Google ou en interdisant systématiquement la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué au point « Objection à la collecte de données »
Google AdWords et suivi des conversions Google
Sur notre site web, nous utilisons Google AdWords. Le fournisseur est l’entreprise Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. AdWords est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre du programme de publicité en ligne, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après un clic sur une annonce publiée par Google, un cookie est enregistré pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte, qui sont enregistrés par votre navigateur web sur votre périphérique. Les cookies Google AdWords perdent leur validité au bout de 30 jours et ne permettent pas une identification personnelle des utilisateurs. Par le biais de ce cookie, Google et nos services savent que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web. Chaque client de Google AdWords reçoit un autre cookie. Les cookies ne peuvent pas être suivis par le biais des sites web des clients AdWords. Les cookies de conversion permettent de créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords, qui utilisent le suivi des conversions. Les clients Adwords savent combien d’utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers des sites comportant une balise de suivi des conversions. Les clients AdWords ne reçoivent toutefois aucune information permettant une identification personnelle des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à son utilisation. En tel cas, le cookie de conversion est à désactiver dans les paramètres de l’utilisateur du navigateur. De cette manière, vous n’apparaissez pas non plus dans les statistiques de suivi des conversions. L’enregistrement de « cookies de conversion » intervient sur le fondement de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. En tant qu’exploitant de ce site web, nous possédons un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs en vue de l’optimisation de notre site web et également de nos contenus publicitaires. Des informations détaillées à propos de Google AdWords et du suivi des conversions Google sont disponibles dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.fr/policies/privacy/.
Les navigateurs web modernes vous permettent de contrôler, de limiter ou d’empêcher l’enregistrement de cookies. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site web.
Modifications de notre politique de confidentialité
Afin de garantir la conformité de notre politique de confidentialité avec les prescriptions légales en vigueur, nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à tout moment. Cela s’applique également au cas où la politique de confidentialité devra être adaptée en raison de nouveaux services ou de services remaniés, par exemple de nouvelles prestations de service. La nouvelle politique de confidentialité prendra alors effet lors de votre prochaine consultation de notre site.
Source : configurateur de politique de confidentialité mis à disposition sur le site mein-datenschutzbeauftragter.de
Certains processus de traitement des données sont possibles uniquement avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement déjà accordé. Pour révoquer votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un message par courrier électronique. Cette révocation est sans conséquence sur la légitimité du traitement des données effectué jusqu’à la date de révocation.
Droit de dépôt d’une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
En tant que personne concernée, vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en cas d’infraction à la législation en matière de protection des données. L’autorité de contrôle compétente pour toutes les questions liées à la protection des données est le délégué à la protection des données de l’État fédéré dans lequel se trouve le siège de notre société.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vous-même ou de faire transmettre à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur le fondement de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Les données seront mises à disposition dans un format lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transmises directement à un autre responsable du traitement, nous les transmettrons uniquement dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit à l’information, à la rectification, au blocage et à la suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous pouvez demander, à titre gracieux, des renseignements à propos de vos données à caractère personnel enregistrées, de leur origine et de leur destinataire ainsi qu’à propos de la finalité du traitement des données. Le cas échéant, vous pouvez également demander la rectification, le blocage ou l’effacement de ces données. Si vous souhaitez obtenir des informations ou que vous avez des questions à propos des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et en vue de la protection de la transmission de contenus confidentiels, que vous nous envoyez en notre qualité d’exploitant du site web, nous employons un chiffrement SSL ou TLS sur ce site web. Cela signifie que les données que vous transmettez via ce site web ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous reconnaissez si une page est sécurisée à la mention « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur et à l’affichage d’un symbole de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Fichiers de journalisation des serveurs
Le fournisseur du site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers de journalisation des serveurs, que votre navigateur nous transmet automatiquement.
Il s’agit des informations suivantes :
- Page consultée sur notre domaine
- Date et heure de la requête au serveur
- Nom et version du navigateur
- Système d’exploitation employé
- URL du point d’accès
- Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
- Adresse IP
Formulaire de contact
Les informations transmises à partir du formulaire de contact, y compris vos coordonnées, sont enregistrées afin de garantir le traitement et le suivi de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des informations saisies dans le formulaire de contact intervient exclusivement sur le fondement juridique de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement déjà accordé. Pour révoquer votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un message par courrier électronique. Cette révocation est sans conséquence sur la légitimité des processus de traitement des données effectués jusqu’à la date de révocation. Nous conservons les informations renseignées dans le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez leur effacement, que vous révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données n’existe plus. Les dispositions légales contraignantes, en particulier celles concernant les délais de conservation, ne sont pas affectées par la présente politique de confidentialité.
Données en rapport avec la lettre d’information
Pour recevoir notre lettre d’information, vous devez renseigner votre adresse électronique. Une vérification de l’adresse électronique renseignée est obligatoire et vous devez accepter de recevoir la lettre d’information. D’autres données ne sont pas collectées ou sont facultatives. Les données sont exclusivement employées en vue de l’envoi de la lettre d’information. Les données fournies lors de l’abonnement à la lettre d’information seront traitées exclusivement sur le fondement de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement déjà accordé. Pour révoquer votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un message par courrier électronique ou de vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la lettre d’information. Cette révocation est sans conséquence sur la légitimité des processus de traitement des données effectués jusqu’à la date de révocation. Les données saisies en vue de la mise en place de l’abonnement seront effacées en cas de désabonnement. Dans la mesure où ces données nous ont été transmises à d’autres fins ou dans d’autres circonstances, elles resteront enregistrées.
reCaptcha
Nous utilisons le service reCaptcha de Google pour déterminer si un être humain ou un ordinateur effectue une certaine saisie dans notre formulaire de contact ou de newsletter. Google vérifie si vous êtes un être humain ou un ordinateur à l'aide des données suivantes : Adresse IP du terminal utilisé, site web que vous visitez chez nous et sur lequel le captcha est intégré, date et durée de la visite, données de reconnaissance du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, compte Google si vous êtes connecté à Google, mouvements de la souris sur les surfaces reCaptcha ainsi que les tâches qui vous obligent à identifier des images. La base juridique du traitement des données décrit est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Il existe un intérêt légitime de notre part à ce traitement des données, à savoir garantir la sécurité de notre site web et nous protéger contre les saisies automatisées (attaques).
Salesforce Sales Cloud
Nous utilisons Salesforce Sales Cloud pour la gestion de nos fichiers clients. Le fournisseur est salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich (ci-après « Salesforce »).
Salesforce Sales Cloud est un système CRM et nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients et d'organiser les processus de vente et de communication. L'utilisation du système CRM nous permet également d'analyser nos processus liés aux clients. Les données clients sont stockées sur les serveurs de Salesforce. Dans ce cadre, des données personnelles peuvent également être transmises à la société mère de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis.
Vous trouverez des détails sur les fonctions de Salesforce Sales Cloud ici :
www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.
L'utilisation de Salesforce Sales Cloud est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à gérer les clients et à communiquer avec eux de la manière la plus efficace possible. Si un tel consentement a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Salesforce dispose de Binding Corporate Rules (BCR) qui ont été approuvées par l'autorité française de protection des données. Il s'agit de règles internes à l'entreprise contraignantes qui légitiment le transfert de données interne à l'entreprise vers des pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE.
Vous trouverez des détails ici :
www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html
Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Salesforce :
www.salesforce.com/de/company/privacy.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
YouTube
En vue de l’intégration et de l’affichage de contenus vidéo, notre site web utilise des modules complémentaires de YouTube. Le fournisseur de la plateforme d’hébergement de vidéos est l’entreprise YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. En cas d’ouverture d’une page qui comporte un module complémentaire YouTube intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. YouTube a ainsi connaissance des pages, que vous avez consultées sur notre site web. Dans la mesure où vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer vos habitudes de navigation directement à votre profil personnel. En vous déconnectant au préalable, vous pouvez empêcher cela. Nous utilisons YouTube pour pouvoir proposer un affichage attrayant de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. Des informations détaillées à propos du traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans les règles de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Cookies
Sur notre site web, nous employons des cookies. Ces cookies sont de petits fichiers texte, qui sont enregistrés par votre navigateur web sur votre périphérique. Les cookies nous aident à améliorer la sécurité, l’efficience et l’expérience utilisateur de notre offre. Certains cookies sont des « cookies de session ». Ces cookies seront automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation. D’autres cookies sont en revanche conservés sur votre périphérique jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Les navigateurs web modernes vous permettent de contrôler, de limiter ou d’empêcher l’enregistrement de cookies. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés de manière à supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez le programme. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site web. L’enregistrement de cookies, qui sont indispensables à la communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. panier), intervient sur le fondement de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. En tant qu’exploitant de ce site web, nous possédons un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies visant à garantir le fonctionnement technique irréprochable de nos services. Dans la mesure où d’autres cookies sont enregistrés (par ex. pour les fonctions d’analyse), ils seront traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
Modification de l’acceptation des cookies
Google Analytics
Sur notre site web, nous utilisons les fonctions de Google Analytics, un service d’analyse d’audience. Le fournisseur du service d’analyse d’audience est l’entreprise Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des « cookies ». Ces cookies sont de petits fichiers texte, qui sont enregistrés par votre navigateur web sur votre périphérique et qui permettent d’analyser l’utilisation du site web. Les informations générées par les cookies à propos de votre utilisation de notre site web sont transmises à un serveur Google et y sont enregistrées. Les serveurs sont généralement implantés aux États-Unis. L’enregistrement des cookies de Google Analytics intervient sur le fondement de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. En tant qu’exploitant de ce site web, nous possédons un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs en vue de l’optimisation de notre site web et, le cas échéant, également des contenus publicitaires.
Anonymisation IP
Nous utilisons Google Analytics en liaison avec la fonction d’anonymisation IP. Cette fonction garantit que Google tronque votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen avant que celle-ci ne soit transmise aux États-Unis. Dans certains cas exceptionnels, il est possible que Google transmette l’adresse IP intégrale à un serveur aux États-Unis, où elle sera tronquée. À notre demande, Google exploitera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, afin de créer des rapports sur les activités du site web et de nous fournir des services supplémentaires en relation avec l’utilisation du site web et de l’Internet. Aucun croisement n’est effectué entre l’adresse IP déterminée par Google Analytics et d’autres données de Google.
Module complémentaire de navigateur
Vous pouvez empêcher votre navigateur web d’enregistrer des cookies. Certaines fonctions disponibles sur notre site web pourraient alors être limitées. De même, vous pouvez empêcher la collecte de données relatives à votre utilisation du site web, y compris votre adresse IP, et leur traitement ultérieur par Google. Cela est possible en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Objection à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera enregistré pour empêcher la collecte de vos données lors de vos consultations futures de notre site web : désactivez Google Analytics. Des informations détaillées à propos du traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Sous-traitance
Afin de garantir le respect intégral des prescriptions légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google.
Données démographiques avec Google Analytics
Sur notre site web, nous utilisons la fonction « Données démographiques » de Google Analytics. Cette fonction permet de créer des rapports contenant des informations à propos de l’âge, du sexe et des intérêts des utilisateurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les centres d’intérêt de Google et des données des utilisateurs de fournisseurs tiers. Il n’est pas possible d’associer les données à une personne respective. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment. Cela est possible à partir des paramètres des annonces dans votre compte Google ou en interdisant systématiquement la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué au point « Objection à la collecte de données »
Google AdWords et suivi des conversions Google
Sur notre site web, nous utilisons Google AdWords. Le fournisseur est l’entreprise Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. AdWords est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre du programme de publicité en ligne, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après un clic sur une annonce publiée par Google, un cookie est enregistré pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte, qui sont enregistrés par votre navigateur web sur votre périphérique. Les cookies Google AdWords perdent leur validité au bout de 30 jours et ne permettent pas une identification personnelle des utilisateurs. Par le biais de ce cookie, Google et nos services savent que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web. Chaque client de Google AdWords reçoit un autre cookie. Les cookies ne peuvent pas être suivis par le biais des sites web des clients AdWords. Les cookies de conversion permettent de créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords, qui utilisent le suivi des conversions. Les clients Adwords savent combien d’utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers des sites comportant une balise de suivi des conversions. Les clients AdWords ne reçoivent toutefois aucune information permettant une identification personnelle des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à son utilisation. En tel cas, le cookie de conversion est à désactiver dans les paramètres de l’utilisateur du navigateur. De cette manière, vous n’apparaissez pas non plus dans les statistiques de suivi des conversions. L’enregistrement de « cookies de conversion » intervient sur le fondement de l’art. 6, paragraphe 1, point f), RGPD. En tant qu’exploitant de ce site web, nous possédons un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs en vue de l’optimisation de notre site web et également de nos contenus publicitaires. Des informations détaillées à propos de Google AdWords et du suivi des conversions Google sont disponibles dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.fr/policies/privacy/.
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